Servicii de mentenanță website

Întrebări frecvente și răspunsuri:

 

1. Pentru cine este potrivit serviciul de mentenanță tehnică website?

   • Acest serviciu este ideal pentru proprietarii de afaceri online, bloggeri și oricine deține un site web și dorește să asigure funcționarea optimă, securitatea și actualizarea constantă a acestuia.

2. Cum îmi poate ajuta afacerea serviciul de mentenanță tehnică website?

   • Beneficiind de mentenanță regulată, previi problemele tehnice care pot afecta disponibilitatea și performanța site-ului tău, îmbunătățești securitatea și asiguri o experiență de navigare plăcută pentru utilizatori, contribuind astfel la retenția clienților și la îmbunătățirea reputației online a afacerii.

3. Ce include serviciul de mentenanță tehnică website?

   • Serviciul include actualizări ale sistemului de management al conținutului (CMS) și plugin-uri, backup-uri periodice, monitorizarea securității, corectarea erorilor, optimizarea vitezei de încărcare a paginilor și suport tehnic.

4. Cât de des este necesară efectuarea mentenanței unui website?

   • Recomandăm efectuarea mentenanței cel puțin lunar pentru a asigura securitatea și performanța optimă a site-ului tău, dar frecvența poate varia în funcție de complexitatea și dimensiunea site-ului.

5. Ce se întâmplă dacă site-ul meu se defectează sau este atacat?

   • În cazul unei defecțiuni sau a unui atac cibernetic, echipa noastră va interveni rapid pentru a identifica și remedia problema, restabilind funcționalitatea site-ului și asigurându-ne că datele sunt protejate.

6. Cum sunt efectuate backup-urile?

   • Realizăm backup-uri complete ale site-ului tău (inclusiv baza de date și fișierele sursă) în mod regulat, stocându-le într-o locație sigură, pentru a asigura recuperarea datelor în caz de necesitate.

7. Este serviciul de mentenanță tehnică website personalizabil?

   • Da, oferim pachete de servicii flexibile, care pot fi personalizate în funcție de nevoile specifice ale site-ului și ale afacerii tale.

8. Cum și unde se desfășoară activitățile de mentenanță?

   • Activitățile de mentenanță sunt efectuate de la distanță de către echipa noastră tehnică, fără a fi necesar acces fizic la infrastructura ta IT.

9. Cum este facturat serviciul de mentenanță tehnică website?

   • Serviciul este de obicei facturat pe baza unui abonament lunar sau anual, în funcție de pachetul de servicii ales și de necesitățile specifice ale site-ului tău.

10. Pot renunța la serviciul de mentenanță dacă nu mai am nevoie de el?

    • Da, poți renunța la serviciul de mentenanță oricând dorești.

11. Cum pot începe colaborarea cu voi pentru serviciul de mentenanță tehnică website?

    • Contactează-ne direct prin telefon, email sau prin formularul de pe site pentru a discuta despre nevoile tale și pentru a stabili detaliile colaborării.